Айфон без признаков жизни

Айфон не включается, черный экран — что делать

Не включается Айфон? Решение есть.

Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.

Содержание:

Выполните «жесткую» перезагрузку

Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.

Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.

На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone.

Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.

❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.

Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:

⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?

Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.

Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.

Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления

Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.

Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».

Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.

В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.

Восстановите iPhone через iTunes

Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.

❗ В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.

Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.

Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.

В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.

Если ничего не помогло

Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.

Из-за чего Айфон не включается?

1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.

Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.

2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.

Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.

3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.

Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.

Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.

Источник

Если не включается iPhone: инструкция по восстановлению «кирпичей»

Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным — так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.

Почему экран пустой и устройство не включается?

Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:

Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы — исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.

Перезагрузка устройства

Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.

Все, что вам необходимо сделать в этом случае — нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.

«Жесткая» перезагрузка

Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия — аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.

Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения — при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.

Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».

Примечание: Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.

Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…

Подключите источник питания

Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.

Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд — этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.

Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.

Примечание: Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».

Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.

Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему

Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.

Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло — вы можете попробовать восстановить систему. Если нет — проблема становится несколько серьезнее.

Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).

Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.

Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.

Примечание: этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.

Я все попробовал, но ничего не помогает…

Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.

Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.

Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.

Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.

Нерабочее устройство — это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!

Источник

Что делать, если iPhone не подает никаких признаков жизни

Даже у тех, кто аккуратно обращается со своим айфоном, бывают случаи, когда телефон случайно оказывается на полу. Если смартфон был облачен в чехол, это может спасти его от видимых повреждений, но далеко не факт, что внутренние компоненты аппарата при этом останутся в полном порядке. Последствия удара могут быть самыми разными: от нарушения связи между процессором и материнской платой до выхода из строя контроля питания и короткого замыкания в различных цепях питания материнской платы.

Короткое замыкание — одна из причин, по которым iPhone не включается

При наличии короткого замыкания iPhone чаще всего очень сильно нагревается и не подает никаких признаков жизни, даже не определяется в режиме восстановления или DFU. Увы, но эта проблема довольно распространенная: не так давно мы рассказывали, как специалисты сервисного центра Apple Pro реанимировали после КЗ iPhone X, а недавно к ним попал еще один пациент с коротким замыканием — уже iPhone 6.

Этот iPhone 6 не заряжается, не включается и не определяется в режиме восстановления или DFU

Как устранить короткое замыкание iPhone

После разбора устройства инженер подключил материнскую плату к лабораторному блоку питания. Если в процессе диагностики у iPhone выявляется отличие потребления энергии от стандартного, это означает, что у смартфона есть неисправность. В результате диагностики было выявлено короткое замыкание на вторичной цепи питания.

При подключении к ЛБП выявлено КЗ на вторичной цепи

С помощью специального программного обеспечения, микроскопа и заморозки был выявлен вышедший из строя элемент. В данном случае им оказался конденсатор обвязки в одной из вторичных цепей питания флеш-памяти NAND. Из-за того, что он замкнул, айфон не подавал никаких признаков жизни.

Инженер осуществляет поиск закороченной цепи

С помощью заморозки идет поиск повышенного нагрева для определения вышедшего из строя элемента

Чтобы исправить проблему, специалист демонтирует поврежденный элемент и устанавливает новый.

Повторное подключение к ЛБП показало, что КЗ отсутствует

После установки платы в корпус включаем телефон повторно от блока питания.

iPhone включается и загружается

Убедившись в том, что проблема устранена, специалисты приступают к обратной сборке. Теперь им снова можно пользоваться. Но лучше, конечно, обращаться с телефоном аккуратнее и не ронять его. И заряжать оригинальным блоком питания, иначе ситуация вполне может повториться.

Специалисты осуществляют сборку в обратном порядке

После завершения ремонта устанавливается защитная пломба

Короткое замыкание может возникнуть только после падения?

Хотя чаще всего причинами возникновения КЗ являются механические воздействия, оно также может случиться из-за попадания влаги, перепадов напряжения, а также использования неоригинальных китайских зарядок.

Чтобы избежать подобных работ, используйте только оригинальные или сертифицированные аксессуары, в которых есть набор необходимых микросхем, защищающих iPhone от перепадов напряжения. Также не рекомендуется заряжать телефон в автомобиле, лучше купить хороший внешний аккумулятор (где есть предохранители) и возить его с собой.

Телефоном снова можно пользоваться!

Если проблема все же настигла, советуем обратиться в сервисный центр Apple Pro, где делают профессиональный ремонт iPhone и правильную комплексную диагностику аппарата. Кстати, для всех читателей AppleInsider.ru действует скидка 10% на все виды ремонта.

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Хотя Mac считаются довольно надежными компьютерами в сравнении с остальными, они тоже не лишены некоторых проблем. Разберем, какие из болячек встречаются чаще всего, и как не допустить их появления.

В России заработала расширенная гарантийная программа AppleCare+, с помощью которой владельцы iPhone, iPad, Mac, iPod, Apple Watch и наушников AirPods и Beat…

Если заряжать ⚡️ iPhone не полностью, можно отсрочить износ его батареи. Рассказываю, как вовремя узнать, что он зарядился 🔋 до 80% и не допустить перезарядки

Ну ребят, было уже про кз. Рассказали бы народу про реболл модема на 7/7+, и нюансы, какие у них дохнут чаще intel/Qualcomm, или про обрыв u1/v1 под модемом у тех же «шестерок», вариантов масса интересных, а вы про кз..

Источник

Не включается iPhone 4, 4S: что делать?

время чтения: 7 минут

Самопроизвольная перезагрузка или отключение смартфона знакома большинству владельцев мобильных гаджетов. Как правило, подобная ситуация возникает редко и завершается повторным включением гаджета без каких бы то ни было последствий. Однако, чем старше устройство, тем больше вероятность серьезных неполадок, при которых айфон 4s не включается. Не все они требуют обязательного посещения сервисного центра — часть поддается самостоятельному «лечению». Мы подробно разберем причины и расскажем, как включить айфон 4 если он выключился и не включается, не реагирует на экран и кнопки.

Причины отключения экрана

Итак, вы столкнулись с ситуацией, когда дисплей любимого смартфона отключился и не подает признаков жизни несмотря на нажатия на все доступные кнопки. Что ж, для старенькой четверки сразу и однозначно установить причину сложно. Возможен выход из строя самого дисплейного модуля, поломка других компонентов внутри устройства, или же это реакция на программные проблемы. Ниже мы объясним, почему не включается айфон 4, что делать с зависшим телефоном, как поступить в каждой из возникших ситуаций.

Закончился заряд

Первое, что желательно проверить — это уровень заряда батареи. Старые аккумуляторы имеют неприятную особенность — при значениях меньше 20 процентов датчик отправляет iOS неверные данные об оставшемся заряде. Со стороны это проявляется так, что на экране высвечивается еще достаточная емкость, но в течение нескольких минут значение падает до нуля.

Подключите зарядное устройство к телефону. Если на экране появился значок батареи, то все нормально, тревога была ложной. Если сразу ничего не произошло, не спешите расстраиваться — возможно батарея смартфона слишком сильно разрядилась. Подождите 15 – 20 минут и попробуйте включить телефон кнопкой Power.

Неисправны зарядное устройство или батарея

Рекомендации предыдущего пункта не помогут, если сломано само зарядное устройство или отказал аккумулятор айфона. В этом случае экран смартфона так и останется черным, либо, если хватает заряда батареи, будет отображаться изображение батареи с молнией и розеткой. Чтобы определить, что делать если айфон 4 не включается после присоединения к зарядному устройству, используйте другую, заведомо рабочую, зарядку или подключите к USB-порту компьютера. Если процесс не начался, то под подозрение попадает аккумулятор телефона.

Ресурс АКБ составляет 2 – 3 года стабильной работы. После этого ячейки разрушаются, и батарея начинает быстро терять заряд или вовсе перестает работать. Хуже, если вы заметили, что телефон «вздулся» — неисправный аккумулятор может в таком случае повредить дисплейный блок айфона.

Поломки контроллера питания

В цепи элементов, отвечающих за питание смартфона, есть еще одно «слабое звено». Это контроллер питания, который состоит из трех управляющих микросхем. Он также может выйти из строя по причине скачка напряжения при зарядке или из-за постоянного использования контрафактных зарядных устройств и автомобильных адаптеров питания. Легко повредить его и механически, если сильно дернуть вставленный в него шнур питания.

Системный сбой

Теперь обратимся к программным причинам отключения айфона. Начнем с тривиального варианта — рядового сбоя в работе программного обеспечения. Приложений без ошибок не бывает и, рано или поздно, в смартфоне что-нибудь виснет. В этом случае поможет жесткая перезагрузка телефона. Удерживайте в течение 15 – 20 секунд кнопки Power и Home. Смартфон сначала выключится (не отпускайте клавиши), а затем начнется загрузка iOS.

Проблемы с прошивкой телефона

Более серьезной проблема станет в том случае, когда сбой произошел во время или сразу после обновления прошивки смартфона. В этом случае нарушаются низкоуровневые процессы и iOS не загружается. Исправить ситуацию сможет восстановление через программу iTunes. Не забывайте регулярно делать бэкап на устройстве, иначе вы потеряете важную информацию. Процесс восстановление загрузит последний бэкап, а если его нет, сбросит настройки к заводским значениям. Вдвойне важно сохранится непосредственно перед прошивкой устройства.

Поломки вследствие попадания влаги

Даже влагозащищенные смартфоны не застрахованы от проникновения воды внутрь корпуса, а iPhone 4 и 4S не обладают такой характеристикой. Это значит, что даже кратковременный контакт с водой способен вывести телефон из строя. Внутренние элементы смартфона подвергаются окислению и электрохимической коррозии. Ток от аккумулятора выступает катализатором, и бурная химическая реакция разъедает проводники в местах контакта с водой.

Телефон упал с высоты

iPhone 4s не включается, но яблоко горит

Подобное поведение скорее всего сигнализирует о проблемах с прошивкой устройства или системном сбое iOS. Исключите вариант разряда батареи, и попробуйте совет из пункта про прошивку устройства. Если советы не помогли, то воспользуйтесь восстановлением смартфона через режим DFU:

В результате описанных действий iTunes покажет окно с таким текстом: «iTunes обнаружила iPhone в режиме восстановления. Необходимо восстановить этот iPhone перед использованием с iTunes». Подтвердите действие и дождитесь окончания работы iTunes.

Телефон вибрирует и экран не включается

В сети неоднократно встречаются упоминания следующего симптома, который, как правило, появляется после разговора или в момент прихода звонка на телефон. Айфон начинает вибрировать, но экран остается черным, не реагирует на касания. Кнопки устройства также не функционируют. В данном случае произошло зависание ПО, отвечающего за обработку звонка. Действия такие же, как и при любом другом программном сбое — «жесткая перезагрузка» с использованием клавиш Power и Home. В принципе, также помогает простое ожидание полной разрядки телефона и последующее подключение к нему зарядного устройства.

Телефон не включается после обновления

Много проблем доставляет периодическая перепрошивка iPhone. Даже при отсутствии ошибок в процессе обновления нет гарантии, что после перезагрузки устройства все будет нормально работать. Если смартфон не включился, отображается логотип Apple, а загрузка операционной системы не происходит, повторите обновление телефона или восстановите предыдущий бэкап через iTunes. В сложных случаях воспользуйтесь восстановлением устройства посредством аварийного режима DFU.

Другие причины

Модели iPhone 4 и iPhone 4S выпускались до 2014 года, так что время, прошедшее с тех пор, изрядно поработало над ними. Вполне вероятно, что виновна не одна причина, а целый комплекс. Если не удалось идентифицировать неисправный узел и не помогает перезагрузка или программное восстановление, то советуем обратиться в специализированный сервис Apple. Полная диагностика устройства способна выявить «скрытые» неполадки в элементах смартфона и повысит шансы на полное восстановление функциональности вашего iPhone.

Источник